Un sommelier virtual per orientar la compra de vi

Bodegas Torres va encarregar a Genèric la creació d’un Sommelier Virtual pensat per ajudar els clients en el punt de venda. Mitjançant una pantalla tàctil, l’usuari pot resoldre dubtes, explorar opcions i decidir quin vi s’ajusta millor a les seves preferències de manera autònoma i intuïtiva.

Una experiència interactiva clara i accessible

La interfície organitza la informació perquè el recorregut sigui senzill fins i tot per a persones sense coneixements especialitzats. Imatges, preguntes i opcions de selecció guien l’usuari i converteixen la consulta en una experiència propera. El disseny visual manté l’univers del vi com a protagonista i facilita la lectura en pantalla.

Disseny digital integrat en un tòtem físic

El projecte també va incloure el disseny del tòtem que incorpora la pantalla tàctil. La integració entre interfície, estructura i espai comercial permet que el dispositiu sigui visible, accessible i coherent amb l’entorn. El resultat és una eina digital aplicada al punt de venda que millora l’experiència de compra i apropa el coneixement del producte al consumidor.